- REQUISITOS POR FUNÇÃO:
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* AGENTE DE CRÉDITO
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✔ Ouvir e entender o cliente; ✔ Ser organizado; ✔ Ser bom vendedor; ✔ Ter boa comunicação; ✔ Ser planejado; ✔ Ter experiências em vendas (externas); ✔ Ter comprometimento;
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✔ Ter bom relacionamento no mercado; ✔ Ter habilidade de negociação; ✔ Saber lidar com pessoas; ✔ Ter atitudes positivas; ✔ Trabalho em equipe; ✔ Possuir CNH categoria "B";
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* AGENTE ADMINISTRATIVO
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✔ Empatia; ✔ Cordialidade; ✔ Agilidade; ✔ Inteligência emocional; ✔ Trabalho em equipe;
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✔ Organização e pró-atividade; ✔ Aprendizagem e compartilhamento de conhecimento; ✔ Ter comprometimento; ✔ Ter iniciativa;
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* AGENTE ADMINISTRATIVO(COBRANÇA)
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✔ Capacidade de se comunicar; ✔ Tom de voz seguro e acolhedor; ✔ Conhecer as dores dos clientes; ✔ Compreender cada caso e suas particularidades; ✔ Ter comprometimento; ✔ Saber lidar com objeções;
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✔ Conhecimento da legislação; ✔ Capacidade de solucionar problemas; ✔ Persistência; ✔ Capacidade de negociação; ✔ Possuir CNH categoria "B";
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